Je ne sais pas pour toi, mais moi j’ai grand besoin de vitamines en ce moment !
Alors, je me dis que c’est peut-être l’une des raisons pour laquelle mon attention s’est arrêtée aujourd’hui sur cette citation:
« When life gives you lemons, make lemonade »
(phrase popularisée par Dale Carnegie en 1948 dans son livre How to Stop Worrying ans Start Living)
Je retombe sur cette citation au détours de mes lectures sur la contrainte et la créativité. Et non seulement elle active tous mes sens, elle me donne un coup de pep’s, mais en plus elle résonne comme une évidence.
Parce qu’en fait, elle résume tout. Quelques mots et une belle métaphore (j’adore les métaphores et j’adore les citrons !!), qui symbolise mon état d’esprit. Celui qui me met en activation depuis toujours et celui que j’aime à infuser au travers de mes accompagnements,
Parce qu’elle est la parfaite expression des valeurs que je porte au travers de Think + et de « Poussée d’Archi’Made » :
Cultiver un état d’esprit résilient, optimiste et créatif.
Et + concrètement, en quoi ça consiste?
- Révéler le potentiel caché dans chaque défi
- Utiliser l’ingéniosité pour trouver des solutions innovantes
- Etre proactif plutôt que de subir
Et ça tombe bien ! Puisque si ça n’état pas encore évident pour toi, mon dada, c’est la résolution de problèmes créative.
Trouver des solutions, c’est ma passion depuis toujours.
Et aujourd’hui, face aux défis, je suis intimement convaincue qu’elle est chaque jour plus nécessaire pour toi, pour nous, pour les entreprises et les équipes.
Allez, c’est parti pour ce nouvel article.
COCKTAIL DE résilience et de créativité.
comment transformer les épreuves acides en une limonade sucrée et rafraîchissante ?
La résilience en entreprise : comment gérer l’acidité des défis et en extraire le meilleur ?
La résilience organisationnelle, c’est la capacité d’une entreprise et de ses collaborateurs à s’adapter aux changements. Cela nécessité de surmonter ses échecs, d’intégrer ses contraintes et de se réinventer régulièrement.
Dans article « Maîtrisez les mécanismes de la résilience« , Diane Coutu partage 3 caractéristiques des entreprises résilientes :
- Une acceptation de la réalité. En d’autres termes, c’est reconnaître des défis sans illusion ni déni.
- Une croyance profonde en la signification de leur mission. Elles trouvent un sens à leur actions, ce qui leur permet de rester motivées malgré les difficultés.
- Une capacité à innover avec ingéniosité. Elles transforment l’adversité en avantage compétitif.
Exemple d’entreprise qui incarnent la résilience
Un exemple marquant est celui de Netflix. Initialement, c’est une entreprise de location de DVD par correspondance. Mais sa force est qu’elle a su anticiper la révolution du streaming et s’adapter rapidement. Grâce à cela, elle est actuellement l’un des leaders du divertissement numérique.
Cet exemple illustre comment une vision claire, combinée à une capacité d’adaptation et d’innovation, permet de surmonter ou d’éviter les crises.
Encourager la créativité au coeur des équipes
Si la résilience est la capacité à encaisser et à s’adapter, la créativité est l’outil qui permet de trouver des solutions innovantes face aux défis. Albert Einstein disait :
« Un problème créé ne peut être résolu de la même manière qu’il a été créé »
Les problèmes complexes et nouveaux que l’on rencontre aujourd’hui nécessitent des approches nouvelles et créatives.
Pour y répondre, les équipes doivent apprendre à penser différemment, à sortir des sentiers battus et à embrasser l’expérimentation.
Lemonade strategy : outils et méthodes d’accompagnement
Les outils et méthodes pour activer la créativité sont nombreux. Pour autant, selon l’éco-système dans lequel ils sont à poser, la problématique et les contraintes, certains choix sont plus judicieux que d’autres.
Il en existe de multiples (design thinking, brainstorming inversé, …) mais je fais le choix de t’en partager un tout particulièrement. Tout simplement parce que j’ai eu l’opportunité de le vivre tout récemment.
Le hackathon
Il consiste à organiser des défis internes où les employés doivent trouver des solutions à des problèmes en un temps limité pour stimuler l’innovation et la collaboration.
Pas plus tard que le mois dernier, j’ai eu l’occasion de vivre et me plonger dans le process du hackathon. Je me suis inscrite au Serious Game Jam. je vous donne quelques éléments de contexte. Un lot de contraintes:
- temporelle : 48h pour présenter un prototype abouti
- technique : un cahier des charges remis par des scientifiques en IA auprès d’un public de non-sachants (et la nécessité d’y répondre, bien sûre!)
- humaine : faire équipe avec des personnes que nous ne connaissons pas.
Les contraintes sont multiples. LA contrainte est vraiment forte et présente chaque instant.
La force de ce format, c’est non seulement qu’il est hyper apprenant sur soi et sur les autres. Mais surtout, la contrainte fait que l’on active des systèmes et des ressources inimaginables dans un contexte classique.
A 16h la veille de la remise (13h maxi le lendemain), nous repartions à 0. Activation système de résilience puissance 10 000.
Le lendemain à la même heure, nous repartions avec le prix du jury. Je ne vais pas dire que tout a été facile, mais l’expérience est incroyable et le résultat est là.
Le Design Thinking
L’ approche Design Thinking encourage l’empathie, le prototypage rapide et l’itération pour résoudre des problèmes complexes.
Méthode qui se décompose en 5 temps, elle offre des résultats puissants que je décris dans cet article.
Tu souhaites clarifier ta vision et à rester agile face aux défis ? Mon approche créativité et neurosciences permet de développer la résilience et la capacité de rebond de ton organisation.
Construire une culture de résilience et de créativité au coeur des organisations
Les sciences cognitives expliquent de quelle manière le développement de la résilience permet l’activation de la créativité. On trouve, entre autres, la neuroplasticité, une meilleure gestion du stress, activation du mode par défaut, la stimulation à établir des connexions nouvelles entre les idées.
Neurosciences et résilience : gérer l’acidité des défis et en extraire le meilleur
La résilience en entreprise, c’est un peu comme le zeste du citron: ce n’est pas la partie la plus évidente mais c’est elle qui peut donner toute la profondeur.
Tout est question d’équilibre et pour cela, il faut apprendre à doser les réactions face aux défis pour en tirer des bénéfices durables.
Alors, comment notre cerveau peut s’adapter aux défis?
La neuroplasticité, c’est la capacité du cerveau à se modifier et à établir de nouvelles connexions neuronales en réponse aux expériences.
Une étude de Richard Davidson, psychologue à l’Université du Wisconsin, a montré que la plasticité cérébrale joue un rôle majeur dans la résilience. Les individus capables de réguler efficacement leurs émotions et de s’adapter aux changements présentent une activité accrue dans le cortex préfrontal, qui joue un rôle essentiel dans la prise de décision et la gestion des émotions.
Comment l’appliquer en entreprise ?
• Encourager l’apprentissage continu : Former ses employés à de nouvelles compétences stimule la plasticité et renforce leur capacité à s’adapter aux changements.
• Favoriser le feedback constructif : Un environnement où l’erreur est perçue comme une opportunité d’apprentissage encourage la résilience.
La résilience permet d’affronter les épreuves sans se laisser submerger. Il reste un autres ingrédient essentiel pour aller jusqu’au bout de la transformation : LA CRÉATIVITÉ.
Neurosciences et créativité : presser les idées et en révéler l’arôme
La créativité et l’innovation vont permettre aux entreprises de tirer parti des défis pour innover et se différencier.
Et cette créativité n’est pas un don réservé à certains. Elle repose sur des processus précis qui peuvent être structurés et facilités. Les sciences de la créativité permettent de stimuler et développer la créativité de tous, à condition de créer un environnement propice.
Comment l’appliquer en entreprise ?
- Créer des espaces de créativité informelle. C’est ce que proposent Google ou Pixar en concevant leurs bureaux de manière à favoriser les échanges spontanés, essentiels à l’innovation.
- Mettre en place des temps dédiés. La créativité nécessite de mettre en place des conditions spécifiques: temps dédiés, processus spécifique structuré et facilité.
donner place aux idées et en révéler l’arôme
Encourager un état d’esprit de croissance
Pour avancer sur ce sujet, je te partage une autre approche intéressante. Celle de la psychologue Carol Dweck qui distingue 2 types de mentalités :
• La mentalité fixe : Croire que les compétences et l’intelligence sont statiques.
• La mentalité de croissance ou de développement : Considérer que les compétences peuvent être développées avec du travail et des efforts.
Les entreprises qui valorisent la mentalité de croissance encouragent leurs employés à voir les échecs comme des opportunités d’apprentissage et non comme des défaites.
Soutenir une mentalité de croissance passe par la mise en place des conditions aidantes et repose, entre autres, sur un leadership facilitant et inspirant.
Développer un leadership inspirant
Les leaders jouent un rôle central dans la construction d’une culture de résilience et d’innovation.
Je te partage quelques bonnes pratiques:
- Encourager la prise de risques calculée : Accepter que l’innovation implique des essais et des erreurs.
- Montrer l’exemple : Un leader qui partage ses propres échecs et apprentissages inspire la confiance et l’audace.
- Créer un environnement psychologiquement sûr : Selon Amy Edmondson, professeure à Harvard, les équipes les plus performantes sont celles où les employés peuvent exprimer leurs idées sans crainte d’être jugés.
- Mettre en place des rétrospectives agiles : Après chaque projet, analyser ce qui a fonctionné et ce qui peut être amélioré renforce l’adaptabilité des équipes.
CUltiver l’art de la Limonade
Les entreprises et les équipes qui adoptent une approche résiliente et créative face aux défis transforment les crises en opportunités de croissance. Comme le disait Winston Churchill :
« Le succès, c’est d’aller d’échec en échec sans perdre son enthousiasme. »
En mettant en place des pratiques favorisant la résilience et l’innovation, chaque équipe peut apprendre à voir les citrons de la vie comme le point de départ d’une limonade réussie.
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